Refusionspolitik

Skulle du fortryde dit køb, har du altid 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din ordre til at returnere den til os.

Du kan vælge at sende den til vores adresse eller komme personligt forbi i vores fysiske butik i Nakskov.

Hvis du mod forventning har modtaget en forkert fremsendt vare, bedes du kontakte os, inden du sender retur.

Hvis du returnerer ved at nægte modtagelse af pakken eller undlader at afhente pakken hos GLS, fratrækker vi kr. 50,- fra returbeløbet.

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Hvis du f.eks. har modtaget en skotøjsæske, bedes du pakke den ind og ikke skrive eller tape direkte på den, så den bliver ødelagt. Hvis dette er tilfældet vil der blive fratrukket 10% af varens pris ved refundering.

Du står selv for og betaler returfragten.

Vi behandler din returpakke indenfor 1 uge, hvor beløbet vil blive tilbageført til det anvendte betalingskort ved købet, og du vil i den forbindelse modtage en email fra os. I travle perioder kan der gå op til 14 dage.