Handelsbetingelser
Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på Kraemmerhusetshop.dk, skal du igennem 4 trin.
- Find den eller de varer du ønsker, og læg i kurven. Gå derefter til kassen i højre hjørne
- Indtast dine personlige oplysninger og evt. rabatkode, såfremt du har sådan en
- Fortsæt til forsendelsesmetode
- Fortsæt til betalingsmetode og indtast dine kreditkortoplysninger på vores sikre, krypterede side, såfremt du har valgt at betale med kort. Tjek at alle oplysninger og varer/størrelser i indkøbskurven er korrekte og tryk på BESTILT.
OBS Vi kan ikke ændre i produkterne efter ordren er lavet og gennemført.
Du får herefter tilsendt en ordrebekræftelse på den e-mail adresse du har oplyst. Hvis du alligevel finder ud af en fejl i vare eller størrelse, så er det eneste, vi kan gøre, at annullere din ordre, og så du kan lave en ny korrekt ordre. Hvis du mister din ordrebekræftelse, kan du altid få en kopi tilsendt pr. email, du skal blot tage kontakt til os.
Priser
Alle priser er inkl. 25% dansk moms samt andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Betaling
Hos kraemmerhusetshop.dk kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard.
Aftaleindgåelse
Når du handler med Kraemmerhusetshop.dk i vores Internetforretning accepterer du, at en endelig købsaftale først indgås, når en medarbejder hos Kraemmerhusetshop.dk har behandlet din ordre. Kraemmerhusetshop.dk har derfor til hver en tid ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, er angivet med en forkert pris, er umulig at fremskaffe eller af andre årsager.
For at handle på Kraemmerhusetshop.dk skal du være fyldt 18 år. Børn og unge kan få deres forældre til at bestille på Kraemmerhusetshop.dk Skulle børn eller unge under 18 år have bestilt varer på Kraemmerhusetshop.dk med forældres kreditkort uden tilladelse, kan forældre til enhver tid let, ubesværet og uden omkostninger annullere handlen ved at kontakte os.
Når du handler med Kraemmerhusetshop.dk indgås alle aftaler på dansk.
2 års reklamationsret
Du har altid 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os på mail med en beskrivelse af fejlen samt dit ordrenummer og gerne billeder af produktet.
Ved godkendt reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Du skal selv afholde udgiften til returnering af varen, men får denne refunderet, hvis reklamationen godkendes.
Når vi har modtaget varen, vurderer vi, om der er tale om en berettiget reklamation. Hvis reklamationen godkendes, vil varen blive repareret eller ombyttet. Hvis dette ikke er muligt, refunderes købsbeløbet.
Hvis reklamationen ikke godkendes, kan du få varen retur mod betaling af fragt.
